Verbessern Sie die Personalisierung, indem Sie Gästedaten wie Namen verwenden, um einzigartige und ansprechende Interaktionen zu schaffen, die auf jeden einzelnen Gast zugeschnitten sind.
Optimieren Sie das Targeting, indem Sie Daten wie Aufenthaltsdauer oder Tarifcode verwenden, um die Empfänger zu filtern und sicherzustellen, dass die richtige Botschaft die richtige Zielgruppe erreicht.
Erreichen Sie Ihre Gäste vom Check-in bis zum Check-out mit maßgeschneiderten Angeboten zum perfekten Zeitpunkt ihrer individuellen Guest Journey.
Die Integration in ein Property Management System (PMS) ist für Hotels unerlässlich, um Prozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und den Gästen durch die nahtlose Kommunikation zwischen allen Systemen und Touchpoints ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.
Um die volle Funktionalität unserer Guest Journey Push-Funktion nutzen zu können, ist eine PMS-Integration erforderlich. Das Support-Team von SuitePad steht bereit, Hotels ohne bestehende Integration bei der Einrichtung der erforderlichen Systeme zu unterstützen.
Hinzufügen, Ändern oder Löschen von PushesErstellen Sie neue Nachrichten, aktualisieren Sie bestehende oder löschen Sie veraltete Nachrichten über eine benutzerfreundliche Oberfläche. |
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Filter-EmpfängerPersonalisieren Sie Ihre Nachrichten, indem Sie bestimmte Zimmer auf der Grundlage verschiedener Kriterien wie Aufenthaltsdauer, Buchungskanal, Ratecode usw. ansprechen. |
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Personalisierte InhaltePassen Sie jede Push-Benachrichtigung mit Bildern, aktiven Links und personalisierten Nachrichten an. Sprechen Sie Gäste direkt an, um ein persönlicheres Erlebnis zu schaffen. |
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Optionen für die ZeitplanungWählen Sie den optimalen Zeitpunkt für jede Nachricht aus verschiedenen Planungsoptionen, wie bestimmten Tagen des Aufenthalts, dem Check-in-Zeitpunkt oder sogar den Geburtstagen der Gäste. Planen Sie mehrere Benachrichtigungen, um das Engagement der Gäste während ihrer gesamten Reise zu steigern. |
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Automatisiertes LöschenLegen Sie Parameter fest, wann Nachrichten automatisch von den Tablets entfernt werden sollen, um das Gästeerlebnis übersichtlich und aktuell zu halten. |
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MehrsprachigWechseln Sie nahtlos zwischen verschiedenen Installationssprachen, um Ihren internationalen Gästen gerecht zu werden. |