Viele unserer Teammitglieder kommen aus der Hotellerie und wissen aus erster Hand, was unsere Kunden brauchen. Unter uns sind aber auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit einem mathematischen, linguistischen, soziologischen oder anderem Background außerhalb des Tourismus, die ihr Know-how einbringen, um Hotels in der digitalen Welt zu unterstützen.
.JPG%20(1).jpg?width=400&height=267&name=Moritz%20von%20Petersdorff-Campen%20(01_2020).JPG%20(1).jpg "SuitePad Gründer und Geschäftsführer: Moritz von Petersdorff-Campen")
Moritz von Petersdorff-Campen ist Gründer und Geschäftsführer der SuitePad GmbH. Nach seinem Studium an der WHU Otto Beisheim School of Management leitete Moritz ein Cloud Computing Start-up, bevor er 2012 in Berlin zusammen mit Tilmann Volk SuitePad gründete. Er ist verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Unternehmens und leitet das Go-To-Market-Team sowie die administrativen Abteilungen.
_Website%20Profil.JPG-1.png?width=400&height=267&name=Tilmann%20Volk%20(01_2020)_Website%20Profil.JPG-1.png "SuitePad Gründer und Geschäftsführer: Tilmann Volk")
Tilmann Volk ist Gründer und Geschäftsführer der SuitePad GmbH. Nach seinem Studium an der WHU Otto Beisheim School of Management war Tilmann Head of Business Development bei Beko Käuferportal, bevor er 2012 in Berlin zusammen mit Moritz von Petersdorff-Campen SuitePad gründete. Tilmann ist begeisterter Kletterer und Bergsteiger und tauscht so oft es geht das flache Berliner Umland gegen die steilen Hänge der Alpen.
Project Management und Support sorgen nicht nur dafür, dass neue Kunden schnellstmöglich ihre neuen SuitePads auf den Zimmern haben, sondern sind auch die ersten Ansprechpartner unserer Kunden bei Fragen zu unseren Produkten oder dem Backend. Das Customer Success Management ergänzt die Betreuung unserer Kunden durch das Account Management insbesondere bei Hotelketten. Der besondere Fokus liegt dabei auf dem Erreichen von strategischen und langfristigen Projektzielen.
Marketing und Vertrieb sind die ersten Kontaktpunkte unserer Kunden mit SuitePad. Gut durchdachte Kampagnen helfen, potenzielle Kunden auf unsere Produkte aufmerksam zu machen und ihre Vorteile hervorzuheben. Der Vertrieb baut dann erste persönliche Beziehungen mit unseren Kunden auf, digital oder vor Ort. Unsere Produktexperten für verschiedene Märkte können die speziellen Bedürfnisse von Hoteliers verstehen und für sie die individuell besten Lösungen finden.
In-Room Tablet, BYOD, Lobby Screen, VoIP, TV Control: Das SuitePad Produktteam macht unsere Produkte sowie das SuitePad-Backend jeden Tag ein bisschen besser. Dabei ist die Produktentwicklung nicht nur für die Umsetzung neuer Funktionen verantwortlich, sondern sorgt auch dafür, dass unsere Lösungen aktuellen Sicherheitsstandards entsprechen und störungsfrei laufen.
Aus einer klassischen papierbasierten Gästemappe ein neues Kommunikations-Highlight für den Gast zu machen – das ist die Aufgabe unseres Content-Management Teams, das neben den Inhalten auch für das Design unserer digitalen Gästemappen verantwortlich ist.
SuitePad bietet großartige Karrierechancen. Bringe mit uns die Digitalisierung der Gästekommunikation voran!
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